海憑長(zhǎng)沙高新區(qū)園召開(kāi)企業(yè)秘書(shū)會(huì)議
發(fā)布時(shí)間:2021-07-19 15:37:23
為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)秘書(shū)制度落地落細(xì)落實(shí),強(qiáng)化企業(yè)秘書(shū)人員服務(wù)內(nèi)功,不斷提升服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量,7月14日下午,在聚英樓三樓路演室召開(kāi)企業(yè)秘書(shū)會(huì)議,對(duì)物業(yè)、企服、租賃的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣講培訓(xùn)。海憑長(zhǎng)沙高新區(qū)園49人參加會(huì)議,海憑集團(tuán)副總裁、高新區(qū)園黨委書(shū)記、推行企業(yè)秘書(shū)制度領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)路武出席會(huì)議并作動(dòng)員講話,政策研究室主任、高新區(qū)園黨委副書(shū)記劉祥慧主持會(huì)議。
路書(shū)記出席會(huì)議并作動(dòng)員講話
路武書(shū)記在會(huì)上作了動(dòng)員部署,明確指出,這是集團(tuán)宋廣征董事長(zhǎng)非常重視的一項(xiàng)工作,是借鑒其它園區(qū)成功管理經(jīng)驗(yàn)而推出的一項(xiàng)重要制度,大家一定要統(tǒng)一思想,高度重視,把這項(xiàng)工作真正落地見(jiàn)效。一是要熟知推行企業(yè)秘書(shū)制度的目的;二是要明確企業(yè)秘書(shū)的基本職責(zé);三是要了解落實(shí)企業(yè)秘書(shū)的具體舉措;四是要掌握做好企業(yè)秘書(shū)的基本方法;五是要壓實(shí)企業(yè)秘書(shū)的責(zé)任。
路書(shū)記著重強(qiáng)調(diào)了十條具體舉措:①與企業(yè)負(fù)責(zé)人建立微信群,開(kāi)通聯(lián)系電話;②每月通過(guò)打電話、發(fā)微信或者通過(guò)走訪調(diào)查,了解企業(yè)對(duì)海憑高新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的意見(jiàn)建議,包括在海憑專(zhuān)業(yè)服務(wù)、物業(yè)、工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、處罰等方面的問(wèn)題和訴求,同時(shí)進(jìn)行七大服務(wù)的宣傳推廣(傳達(dá)宋總的指示:每個(gè)月落實(shí)一次,每月10日前落實(shí),這個(gè)月20日前落實(shí));③每周五上午九時(shí)召開(kāi)企業(yè)秘書(shū)小組長(zhǎng)會(huì)議,反饋問(wèn)題,集中研究,拿出方案,明確時(shí)限,推進(jìn)落實(shí)。④有問(wèn)題立即上報(bào)至黨委副書(shū)記劉祥慧處,黨委組織相關(guān)人員研究制度解決方案,指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)題整改,企業(yè)秘書(shū)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),黨委實(shí)施監(jiān)督。⑤每月集團(tuán)辦公會(huì)議由小組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)主反應(yīng)的問(wèn)題及處理情況;⑥每季度匯總梳理一次企業(yè)提出的問(wèn)題及其解決進(jìn)展情況;⑦集團(tuán)黨委每月對(duì)企業(yè)秘書(shū)的工作情況進(jìn)行一次跟蹤問(wèn)效;⑧每季度由各組長(zhǎng)帶企業(yè)秘書(shū)對(duì)問(wèn)題企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公一次;⑨集團(tuán)每季度對(duì)企業(yè)秘書(shū)落實(shí)情況進(jìn)行一次考核和回訪;⑩凡是履職不認(rèn)真、落實(shí)不到位、作風(fēng)跟不上、問(wèn)題解決不及時(shí)、成效不明顯的,扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。
路書(shū)記要求,希望大家一定要齊心協(xié)力、共同努力,把這項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做到位,真正發(fā)揮好企業(yè)秘書(shū)的作用,為園區(qū)企業(yè)提供更好、更優(yōu)的服務(wù)。
李坤進(jìn)行宣講
彭海培進(jìn)行宣講
周玉婷進(jìn)行宣講
劉祥慧講解方法
會(huì)上,長(zhǎng)沙協(xié)進(jìn)物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理李坤講解了物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法;海憑企服中心副總經(jīng)理彭海培講解了七大服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部周玉婷講解了廠房租賃標(biāo)準(zhǔn)及流程;政策研究室主任劉祥慧講解了各類(lèi)表格填寫(xiě)方法。全體參會(huì)人員專(zhuān)心聽(tīng)講、積極思考、認(rèn)真記錄,為強(qiáng)化自身的服務(wù)能力,努力蓄能充電。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
企業(yè)秘書(shū)服務(wù)范圍涵蓋海憑長(zhǎng)沙高新區(qū)園全部企業(yè),園區(qū)全體企業(yè)秘書(shū)共49人將深入園區(qū)432家企業(yè),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行全過(guò)程、一站式服務(wù)。推行企業(yè)秘書(shū)制度是為了更好地服務(wù)園區(qū)企業(yè)、助力興企強(qiáng)園、推動(dòng)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容和務(wù)實(shí)舉措,全體企業(yè)秘書(shū)人員要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,深入貫徹落實(shí)推行企業(yè)秘書(shū)制度,加強(qiáng)工作調(diào)度,有的放矢、精準(zhǔn)高效地幫助企業(yè)破解各類(lèi)難題,不斷優(yōu)化園區(qū)運(yùn)營(yíng)環(huán)境,為建設(shè)現(xiàn)代化高品質(zhì)產(chǎn)業(yè)園提供強(qiáng)有力的支撐。